Umtausch- und Rückgaberecht

Bei MYLONA hast du das Recht, binnen 14 Tagen den Vertrag zu widerrufen. Die Frist beginnt ab dem Tag, an dem du die Ware erhalten hast. Um eine Rücksendung zu veranlassen, sende uns eine E-Mail an support@my-lona.ch mit deiner Bestellnummer und dem Grund der Rücksendung.

Die Artikel müssen unbenutzt und im Originalzustand sein. Personalisierte Artikel sind von der Rückgabe ausgeschlossen. Jede Retour wird von uns sorgfältig geprüft, und wir behalten uns das Recht vor, die Anfrage genauestens zu überprüfen, was 2-3 Tage in Anspruch nehmen kann.

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