FAQ

Wie lange dauert der Versand?

Aufgrund der hohen Nachfrage und der Verfügbarkeit bestimmter Produkte kann es gelegentlich zu Verzögerungen kommen. Wir arbeiten jedoch stets daran, Ihre Bestellung so schnell wie möglich zu bearbeiten und zu versenden. In der Regel dauert der Versand 14-21 Werktage.

Wie hoch sind die Versandkosten

Wir bieten allen unseren Schweizer Kunden kostenlosen Versand an.

Erhalte ich eine Versandbestätigung?

Sie erhalten eine Versandbestätigung per E-Mail, sobald Ihr Produkt verschickt wurde. Diese E-Mail enthält alle relevanten Informationen zur Sendungsverfolgung, sodass Sie den Status Ihrer Lieferung jederzeit nachverfolgen können.

Wie kann ich den Kundenservice kontaktieren?

Unser Kundenservice steht Ihnen per E-Mail 24/7 zur Verfügung. Besuchen Sie unsere Kontaktseite für weitere Informationen.

Sind alle Produkte auf Lager?

Wir bemühen uns, alle Produkte auf Lager zu halten. Sollte ein Produkt vorübergehend nicht verfügbar sein, informieren wir Sie auf der Produktseite.